Para fines de 2026, Walmart planea que la automatización ocupe el 65 por ciento de sus tiendas.
Walmart realiza cambios importantes en más de 4.000 ubicaciones y el director ejecutivo dice que está «emocionado» por la oportunidad
Durante una reunión anual de inversionistas en Tampa, Florida, la compañía reveló que llevará a cabo lo que llama cambios «inteligentes» con la ayuda de la tecnología. Walmart dijo que «rediseñará su cadena de suministro» para satisfacer las necesidades de los clientes mediante el uso de datos, software más inteligente y automatización, según una presentación de la compañía.
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El movimiento tiene como objetivo mejorar la precisión del inventario y comprender mejor los hábitos de compra de los clientes en tiendas, recogida y entrega.
Walmart también reveló que planea reducir la necesidad de empleos con salarios más bajos.
«A medida que se implementen los cambios en el negocio, uno de los resultados será la creación de roles que requieren menos trabajo físico pero tienen una tasa de remuneración más alta», según la presentación. «Con el tiempo, la compañía anticipa un aumento en la productividad por persona debido a la automatización, al tiempo que mantiene o incluso aumenta su número de empleados a medida que se crean nuevos roles», agregó la presentación.
Si bien los cambios eventualmente conducirán a la pérdida de empleos, el director ejecutivo de Walmart, Doug McMillon, dijo en una llamada posterior a la presentación de resultados que estaba «muy emocionado por la oportunidad de automatización que tenemos».
AUTOMATIZACIÓN SIN IGUAL
El gigante minorista planea lograr sus objetivos con robótica y tecnología de última generación.
Walmart mostró su innovación en la cadena de suministro en el centro de distribución regional en Florida. La compañía dijo que los centros de distribución y cumplimiento albergan una variedad de artículos tanto de proveedores como de vendedores.
«Esto permite a Walmart utilizar sus activos existentes de manera más flexible y eficiente para nuevas formas de trabajo», según la presentación.
Con el uso de datos, software y robótica, la compañía está construyendo un sistema escalado de capacidades de cadena de suministro en beneficio del cliente.
Gracias a su inversión en este tipo de tecnología, Walmart podrá proporcionar una cantidad más precisa, constante y predictiva de artículos almacenados en su almacén.
Todos los artículos almacenados se basarán en datos de pedidos anteriores de clientes.
«El resultado mejora el inventario disponible, la precisión del inventario y el flujo, ya sea que los clientes compren en tiendas, recojan o reciban una entrega», según la presentación.
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EN DESARROLLO
Walmart ya ha implementado parte de sus planes para sus cambios tecnológicos hacia el futuro.
Los clientes verán ahora entregas más rápidas gracias a su inversión en DroneUp.
El nuevo servicio ofrece entrega de artículos específicos en 30 minutos o menos después de realizar el pedido.
Anunciada en 2021, la entrega con drones ahora está disponible en 36 tiendas en siete estados.
Para obtener más información sobre requisitos de tamaño y peso, visite el sitio web de Walmart. The U.S. Sun también recopiló siete cambios en las tiendas de Walmart que afectan la forma en que los clientes compran.
Además, los clientes de Target y Walmart están exigiendo un «descuento del 25 por ciento» al usar el autoservicio de pago.
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Redacción por Gossipvzla
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