CORPOELEC anunció que activó una línea de WhatsApp para atender “emergencias eléctricas” pero los usuarios se sintieron defraudados porque no recibieron respuesta a ninguna de sus demandas.
Dice el tweet: Pensando en ti, CORPOELEC activa la línea 0426 5159979 y 0424 2634299 por Whatsapp, para la atención de emergencia eléctrica, desde la comodidad de tu casa.
Además, compartieron una imagen en la que detallaron los requisitos necesarios para realizar reportes, los cuales son: cuenta contrato, nombre del titular del contrato, nombre de la persona que realiza el reclamo, dirección y punto de referencia.
Sin embargo, las reacciones en esa red social, no se hicieron esperar. Los usuarios afirmaron que, a pesar de haber cumplido con los pasos para reportar fallas eléctricas, no recibieron respuesta de parte de la empresa. A muchos los dejaron en visto.
Así fueron algunos de los cientos los comentarios desesperados de toda Venezuela, reportando averías, emergencias o problemas asociados a sus cuentas contrato:
Para que carajo ponen a la disposición números telefónicos si no le van dar respuesta a los usuarios
— Harolbina Subero (@harolbina) August 13, 2020
Lo peor es que están en línea y se hacen los locos. No sirve @HectoRodriguez @CORPOELECinfo @VecinosNaranjos @CaraotaDigital @traffiCARACAS @CaraotaDigital @_lapatilla @noticias24 @NotiHatillo pic.twitter.com/Pq54euGbvQ
— Asdrubal Perez Levy (@AsdubalL) September 2, 2020
Y hasta te bloquean.. A mi me bloqueron..
— Ingrid Zambrano (@Itazams) September 6, 2020
Como hago para ver mi factura o mi saldo???? Que no sea por medio de un numero… Esto NO SIRVE
— Yny Romero (@24Ylbr) September 4, 2020
Falso. Ese teléfono no recibe mensajes de WhatsApp. Que desgracia de servicio
— Mercedes (@leraroibas) August 10, 2020
NO ATIENDENNNNNNNNNNNNN
— Glory #QuédateEnCasa (@Glory511) August 11, 2020
Ninguno de esos tlf los responde
— Iraida Monteverde (@imonteverde) August 13, 2020
Sres buen dia. Les estamos escribiendo por whatsapp y no responde. Por favor tengo una urgencia. Sin luz desde anoche y mi mama la necesita por condición medica. Agradezco su ayuda. Avda. Los Laureles. Urb Los Rosales. Bajando por la Plaza Tiuna. URGENTE URGENTE
— Mariu (@mariugonz) August 15, 2020
Es un #Fake Sea que llames o escribas a los números de emergencia, nunca responden al mensaje o a la llamada.
— CaroAT (@alvarcaro) August 16, 2020
Hace una hora reporté mi avería en sus dos whatsaap y ni siquiera han abierto mis mensajes. NO SIRVE!!!;
— Cuaqui 👍 (@cenyekr) August 20, 2020
Redacción Gossipvzla
