Capital One en Español: teléfono y servicio al cliente

0
184
Capital One en Español: teléfono y servicio al cliente

Numero de telefono de atencion al cliente de Capital One es 1-877-383-4802, luego marque la opcion 2 para que lo atiendan en español

Capital One es una entidad financiera estadounidense que ofrece una variedad de productos y servicios financieros, desde cuentas de ahorro y tarjetas de crédito hasta préstamos para viviendas y automóviles. Si eres hispanohablante y cliente de Capital One, es importante conocer los recursos en español que ofrece la compañía. En este artículo, exploraremos los servicios de atención al cliente y el número de teléfono de Capital One en español, para que puedas obtener la ayuda que necesitas en tu idioma preferido.

También puedes ver: Mejores Bancos en Nueva York 2023: más populares y mejor servicio al cliente

Telefonos principal de contacto de Capital One

El de teléfono general de atención al cliente de Capital One es 1-877-383-4802. Sin embargo, los usuarios que deseen recibir atención en español deberán llamar a ese mismo número y marcar la opción número 2 para ser atendido en su idioma

Capital One reconoce la importancia de brindar un servicio al cliente más rápido y eficiente, poniendo a disposición de sus clientes una variedad de números de teléfono específicos para diferentes departamentos.

Si necesitas soporte para tarjetas de crédito, soporte bancario, soporte de préstamos o ayuda con cualquier otro servicio o cuenta fuera de los EE. UU., puedes encontrar todos los números en su centro de soporte.

De esta forma, los clientes pueden ahorrar tiempo y comunicarse directamente con el departamento que maneja su consulta, resolviendo sus problemas de manera más rápida y efectiva. Sin embargo, si prefieres otro método de contacto, también puedes comunicarte con Capital One a través de sus canales de redes sociales o correo electrónico.

¿Cómo puedo comunicarme con el servicio de atención al cliente de Capital One Quicksilver?

Si necesitas comunicarte con el servicio de atención al cliente de Capital One Quicksilver, la forma más fácil es a través de su sitio web o de su aplicación móvil. Para hacerlo, simplemente inicia sesión en tu cuenta en Capitalone.com o en la aplicación, y busca la sección de atención al cliente. Allí podrás encontrar opciones de chat en vivo o de enviar un mensaje a los representantes de servicio al cliente.

También puedes comunicarte con ellos por teléfono. El número de teléfono del servicio de atención al cliente de Capital One Quicksilver es (800) 227-4825. Este número está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

Si prefieres comunicarte por correo, puedes enviar una carta a la dirección postal indicada en su sitio web. Sin embargo, ten en cuenta que este método puede tomar más tiempo para recibir una respuesta.

¿Cuáles son los horarios de atención al cliente de la tarjeta de crédito Capital One?

Si necesita ayuda con su cuenta de tarjeta de crédito Capital One en cualquier momento del día o de la noche, puede contactarlos en línea o por teléfono. Puede chatear en vivo con un representante a través del sitio web de Capital One o llamar al número que aparece en el reverso de su tarjeta de crédito.

También puede usar Eno, el asistente virtual automatizado de Capital One, para obtener ayuda. Además, puede hacer preguntas a Capital One en sus cuentas de redes sociales, pero tenga en cuenta que los tiempos de soporte varían según la plataforma.

En Twitter, Capital One ofrece soporte de lunes a sábado de 8:00 a.m. a 10:00 p.m.y los domingos de 10:00 a.m. a 7:00 p.m. También es importante tener en cuenta que los tiempos de espera para hablar con un representante de Capital One pueden ser más largos debido a la pandemia de COVID-19.

Soporte para Tarjeta de credito de Capital One

Servicio al cliente :
1-800-CAPITAL  (1-800-227-4825)  (solo para el servicio de cuentas existentes)

Fuera de EE. UU., llame por cobrar :
1-804-934-2001

Soporte de banca en línea :
1-866-750-0873

Protección contra fraudes :
1-800-427-9428  o  1-800-239-7054

Llamadas internacionales por cobrar para reportar una tarjeta extraviada o robada :
1-804-934-2001

Tarjeta asegurada

Haga un depósito inicial:
1-800-219-7931

Si ha solicitado una tarjeta asegurada y necesita hacer un depósito,  visite el sitio de financiamiento en línea . Cuanto antes se reciba su depósito mínimo, antes podrá obtener su tarjeta y comenzar a acumular crédito.

Informar la muerte de un tarjetahabiente: 1-877-357-5659

Tarjeta de crédito para pequeñas empresas:  1-800-867-0904

Optar por no recibir solicitudes de marketing1-888-817-2970

 Soporte a pequeñas empresas

Tarjeta de crédito para pequeñas empresas

Servicio al cliente de tarjetas de crédito para pequeñas empresas:

1-800-867-0904
(También para abrir una cuenta o para reportar una tarjeta de crédito extraviada o robada)  24 horas al día, 7 días a la semana

Servicio al cliente de banca en línea para clientes de tarjetas de crédito de pequeñas empresas:

1-866-750-0873
24 horas al día, 7 días a la semana

Reportar una tarjeta extraviada o robada:

1-804-934-2001
International Collect
24 horas al día, 7 días a la semana

Banca para pequeñas empresas

Atención al cliente para cuentas comerciales con acceso a sucursal:

1-888-755-2172
De lunes a viernes, de 8 a. m. a 8 pm

Atención al cliente para cuentas comerciales con acceso digital solamente:

1-844-88-SPARK (77275)
de lunes a viernes, de 8 a. m. a 8 pm

Servicios comerciales de Capital One:

1-888-754-4371
24 horas al día, 7 días a la semana

Para inversion

1-800-943-6108  x1
de lunes a viernes, de 9 a. m. a 8 p. m., hora del este

Contacto por correo

Envío de pagos por correo

Dirección de pago — Préstamo a plazos para pequeñas empresas

Capital One
PO Box 105474
Atlanta, GA 30348-5474

Correspondencia general para pequeñas empresas: tarjeta de crédito y línea de crédito

Capital One
Atención: Correspondencia general
PO Box 30285
Salt Lake City, UT 84130-0285

Spoporte financiación de automóviles

Encuentre la mejor manera de contactar a Capital One para obtener ayuda con el financiamiento de automóviles.

Soporte en línea

Clientes existentes

Administre su cuenta de préstamo para automóvil existente o configure pagos automáticos:

Iniciar sesión para préstamos para automóviles existentes

Preguntas frecuentes sobre financiación de automóviles

Solicitudes de financiación nuevas y usadas

Preguntas sobre el estado de una precalificación de Auto Navigator:

Iniciar sesión para el estado

Lista de distribuidores elegibles

Preguntas frecuentes sobre el navegador automático

Aplicaciones de refinanciamiento de automóviles

Preguntas sobre el estado de una precalificación de refinanciamiento:

Iniciar sesión para el estado

Preguntas frecuentes sobre refinanciamiento de automóviles

Contacto por teléfono

Clientes existentes

1-800-946-0332
FAX: 1-866-722-0410

Horario de atención:
de lunes a viernes, de 9 a. m. a 8 p. m., hora del Este,
asistencia automatizada las 24 horas

Solicitudes de financiación nuevas y usadas

1-800-689-1789

Horario de atención:
Lun – Vie, 9 am – 9 pm ET
Sábado, 10 am – 7 pm ET

Aplicaciones de refinanciamiento de automóviles

1-833-292-8336

Horario de atención:
Lun – Vie, 9 am – 9 pm ET

Comentarios sobre financiación de automóviles

Envíe un formulario en línea de ‘Comentarios de financiación de automóviles’  a Capital One Auto Finance

Contacto por correo

Pagos

(Consulte su estado de cuenta para obtener la mejor dirección y el procesamiento más rápido)

Capital One Auto Finance
PO Box 60511
City of Industry, CA 91716

Pagos nocturnos

Capital One Auto Finance
A la atención de: Procesamiento de pagos
2525 Corporate Place
2nd floor Suite #250
Monterey Park, CA 91754

Correspondencia

Capital One Auto Finance
7933 Preston Road
Plano, TX 75024-2302

FAX: 1-866-722-0410
(incluya el número de referencia)

Soporte prestamos personales

Encuentre la mejor manera de contactar con Capital One para obtener ayuda con un préstamo personal.

Contacto por teléfono

Servicio al Cliente 

(Solo para el servicio de cuentas existentes) 1-800-926-1000

Asistencia de inicio de sesión en línea 

1-877-442-3764

Fax de correspondencia 

1-866-305-5391

Contacto por correo

Pagos 

(Consulte su estado de cuenta para obtener la mejor dirección y el procesamiento más rápido)

Capital One
PO Box 71142
Charlotte, NC 28272-1142

Correspondencia

Capital One
PO Box 30273
Salt Lake City, UT 84130-0273

Te puede interesar:

Redaccion gossipvzla

DEJA UNA RESPUESTA

Por favor ingrese su comentario!
Por favor ingrese su nombre aquí