Amazon es ampliamente reconocido como el minorista en línea más respetado y destacado del mundo. Según Forbes, Amazon se clasificó como el segundo mejor empleador para trabajar en 2020. Sin embargo, ¿sabía que Amazon ofrece oportunidades de trabajo desde casa en muchos estados de los Estados Unidos?
Con la pandemia actual remodelando la fuerza laboral, el trabajo remoto ahora se ha convertido en una prioridad para los equipos de gestión ejecutiva, recursos humanos y tecnología. Esta es una excelente noticia para aquellos que prefieren trabajar desde casa, ya sea a tiempo completo o a tiempo parcial. Existen numerosas categorías de trabajo disponibles para el trabajo remoto, que incluyen gestión de proyectos, TI, marketing, finanzas, desarrollo comercial, ventas e incluso operaciones.
Afortunadamente, una gran organización como Amazon ofrece miles de oportunidades de trabajo remoto para trabajadores virtuales en muchos de estos departamentos. Profundicemos en asegurar un trabajo desde casa con Amazon, por qué podría considerar trabajar para Amazon y qué puede esperar de trabajar allí.
¿Amazon permite el trabajo remoto?
De hecho, Amazon ofrece oportunidades de trabajo desde casa para muchos roles y departamentos diferentes en toda la empresa. La bolsa de trabajo de Amazon generalmente presenta más de 500 listados abiertos en la categoría Trabajo desde casa exclusivamente para empleados con sede en los EE. UU. Recientemente, Amazon también anunció su decisión de abandonar los planes anteriores de retorno de oficinas híbridas, que habrían requerido que los empleados estuvieran en la oficina al menos tres días a la semana. En cambio, Amazon tiene la intención de permitir que la mayoría de sus empleados corporativos trabajen desde casa indefinidamente. Continúe leyendo para descubrir los tipos de trabajos que ofrecen y cómo calificar para ellos.
¿Cuánto paga Amazon por los trabajadores remotos?
Amazon ofrece una variedad de paquetes de compensación y beneficios competitivos para trabajadores remotos. El pago varía según el puesto, las habilidades requeridas, la educación y la experiencia, pero las tarifas por hora comienzan en $ 16 por hora y aumentan a partir de ahí.
Además de la tarifa por hora, Amazon ofrece una serie de beneficios para los trabajadores remotos que deben tenerse en cuenta en la tarifa por hora, ya que muchos trabajos remotos no brindan este nivel de beneficios. Algunos beneficios incluyen seguro médico, dental y de la vista, así como un plan 401(k). Otros beneficios incluyen el acceso al programa de descuentos para empleados de Amazon y bonos mensuales por cumplir con los objetivos de rendimiento.
¿Qué tipo de trabajos de Amazon Work-from-Home están disponibles?
Tenga en cuenta que cuando se trata de trabajos de Amazon, especialmente trabajos remotos, no siempre habrá vacantes en todas las categorías. Consulte la bolsa de trabajo oficial de Amazon para conocer las vacantes actuales, los requisitos y las descripciones de trabajo.
Trabajos de servicio al cliente de Amazon
Salario Promedio: $16/hora
Amazon tiene que ver con sus clientes, y es por eso que muchos de sus centros de llamadas virtuales ofrecen posiciones remotas y de trabajo desde el hogar. Esto significa que hay muchas oportunidades excelentes disponibles si está buscando un trabajo para ayudar a los clientes.
Un trabajo de servicio al cliente desde casa en Amazon es muy buscado. Los empleados de este departamento valoran el puesto por su salario superior al promedio, compañeros de trabajo positivos y amigables, seguridad laboral y oportunidades de crecimiento profesional.
Amazon solo contrata agentes remotos que residen en estados específicos. Deberá consultar su sitio web de trabajo remoto para conocer las restricciones estatales más actualizadas. Los trabajos remotos de servicio al cliente en Amazon a menudo tienen una tasa de pago más alta en comparación con trabajos remotos similares que ayudan a los clientes en otras empresas.
Requisitos
Amazon prefiere el mismo conjunto de habilidades y calificaciones para sus representantes de servicio al cliente que trabajan desde casa que muchas otras empresas. Por lo general, requerirán al menos un año de experiencia en servicio al cliente, un diploma de escuela secundaria o equivalente y algo de experiencia trabajando desde casa. También necesitará acceso a un entorno de trabajo tranquilo, una línea telefónica dedicada e Internet de alta velocidad si está solicitando trabajos desde casa con el centro de llamadas. También son necesarias las habilidades básicas de servicio al cliente, incluidas las habilidades para resolver problemas y la voluntad de ayudar.
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Empleos en Recursos Humanos
Salario Promedio: $53,006/año
Uno de los aspectos intrigantes de Recursos Humanos es que puedes trabajar con humanos, ¿no es así? Amazon siempre está creciendo y tiene una necesidad continua de Gerentes de Recursos Humanos adicionales para ayudar con sus operaciones de escalado.
Los puestos de recursos humanos, especialmente en Amazon, no son tan sencillos como muchos trabajos en línea entre los que puede elegir. Estos roles parecen desafiar a las personas, ofrecen oportunidades de viaje y brindan una experiencia valiosa al trabajar con un equipo calificado de personas con ideas afines.
Amazon se toma muy en serio sus soluciones de recursos humanos, y no están simplemente regalando estos trabajos de administración de cuentas en línea. Algunas de las calificaciones básicas para el puesto de gerente incluyen una licenciatura, seis años de experiencia general y, por lo general, al menos un año de experiencia en una función de supervisión.
Requisitos
Para buscar oportunidades en recursos humanos, normalmente necesitará al menos una licenciatura en recursos humanos o un campo relacionado, y los roles de gestión a menudo requieren un mínimo de tres años de exposición profesional a las funciones de recursos humanos.
Tener experiencia con aplicaciones comerciales como Microsoft Word, Excel y Access, junto con la familiaridad con el software de recursos humanos como PeopleSoft o HRIS, puede ser beneficioso para asegurar oportunidades de trabajo desde casa en recursos humanos.
Empleos de Amazon Work At Home en Reclutamiento
Salario Promedio: $67,992/año
Los reclutadores de Amazon son responsables de conectar a personas calificadas con puestos vacantes. Pueden operar dentro de un solo equipo o en varios departamentos, y pueden tener un enfoque general o especializarse en funciones ejecutivas o técnicas. También pueden estar más enfocados en buscar talento para entrevistas internas.
Un reclutador de Amazon puede tener la tarea de idear métodos innovadores para encontrar y reclutar talento, así como determinar si se necesitan nuevas vacantes dentro de la empresa. También pueden colaborar con agencias de contratación externas para ampliar su búsqueda.
La carga de trabajo puede volverse bastante pesada ya que Amazon es un negocio que crece constantemente de varias maneras. Los reclutadores de la empresa necesitan buscar y comunicarse constantemente con el talento. Eso es solo un vistazo de lo que harán como parte de sus responsabilidades, lo que puede incluir realizar investigaciones a medida que cambian las condiciones del mercado para determinar el tipo de talento requerido dentro de la empresa y qué tipo de necesidades deben satisfacerse.
Requisitos
Se espera que los reclutadores que deseen trabajar de forma remota en Amazon tengan una licenciatura o experiencia equivalente. El proceso de contratación pondrá a prueba su capacidad para priorizar, administrar y realizar un seguimiento de múltiples búsquedas, proyectos y relaciones con los clientes.
El dominio de MS Word, Excel y Outlook es esencial y debe incluirse en su currículum. Los roles de reclutamiento pueden ser una opción adecuada para los creadores de contenido, ya que el trabajo implica la creación de informes y la entrega de presentaciones.
Empleos de atención médica en línea de Amazon
Salario Promedio: $105,628
Amazon tiene varias ubicaciones virtuales con trabajos de atención médica enumerados, que pueden brindarle un desafío de atención médica. Algunos de los trabajos enumerados incluyen Consultor biofarmacéutico y Arquitecto sénior de soluciones de atención médica, pero constantemente agregan más.
El puesto de consultor biofarmacéutico requiere conocimientos de TI, viajes y experiencia en consultoría. El Arquitecto de Soluciones para el Cuidado de la Salud trabajará con un equipo para desarrollar e innovar nuevas soluciones para los socios del cuidado de la salud.
Requisitos
Dependiendo del tipo de trabajo de atención médica que esté solicitando en Amazon, los requisitos para el puesto pueden variar significativamente. La bolsa de trabajo de Amazon se actualiza con frecuencia, por lo que si el trabajo específico que le interesa no se encuentra actualmente en la lista, asegúrese de volver a consultarlo periódicamente.
Gerente de Campañas de Mercadeo
Salario Promedio: $78,611
Un gerente de campaña de marketing en Amazon generalmente supervisa iniciativas y objetivos centrados en el crecimiento relacionados con aspectos específicos de los muchos productos y negocios de Amazon. Los gerentes de campaña de Amazon son responsables de planificar, ejecutar y mejorar el éxito de las campañas de marketing en una multitud de canales, incluidos el correo electrónico y las plataformas sociales.
Como la mayoría de los roles de marketing y publicidad, los gerentes de campaña en Amazon a menudo necesitan realizar una variedad de tareas en diferentes dominios y confiar en un conjunto de habilidades eclécticas para lograr sus objetivos. Es posible que se requiera que los gerentes de marketing de Amazon emprendan proyectos a gran escala y sean responsables de crear estrategias complejas que impacten el crecimiento a corto y largo plazo.
Otros roles de marketing que vale la pena explorar en Amazon incluyen el de especialista en marcas, gerente de marketing de productos y gerente de programas de marketing
Requisitos
Amazon espera que los gerentes de campañas de marketing traigan al menos 2 años de experiencia práctica con tecnologías de automatización y marketing como Pardot y Marketo. La experiencia avanzada en marketing y seguimiento por correo electrónico es particularmente valiosa para asegurar estas posiciones, teniendo en cuenta las necesidades de segmentación, creación de perfiles y orientación de clientes de Amazon.
Excelentes habilidades de escritura y comunicación son esenciales, y es posible que se requiera una licenciatura en marketing, negocios o un campo relacionado, como informática o ingeniería, para ciertas funciones de marketing.
Cómo aplicar para trabajar desde casa con Amazon
El sitio de trabajo de Amazon consta de dos secciones principales: una sección es para cumplimiento (que incluye roles como trabajar en el almacén) y la otra es para trabajos remotos. Si estás interesado en trabajar desde casa, querrás centrarte en la sección de trabajos remotos.
Puede acceder al sitio de trabajo yendo a Amazon.jobs y haciendo clic en «Oportunidades de carrera remotas». Deberá preparar una carta de presentación y un currículum para su solicitud. Su carta de presentación es su oportunidad de explicar por qué cree que sería una excelente opción para el trabajo, incluso si no cumple con todos los requisitos establecidos. Por ejemplo, si tiene un historial de trabajo en ventas, muchas de las habilidades que usó pueden «traducirse» al servicio al cliente, incluso si no estaba específicamente haciendo servicio al cliente en su trabajo de ventas.
Sería muy beneficioso si pudiera compartir su entusiasmo por las compras en línea en general y por el negocio de Amazon en particular. Si ha sido un ávido comprador en Amazon durante años, ¡déjelo mostrar! Si ha tenido excelentes experiencias como cliente de Amazon, no estaría de más compartir lo ansioso que está por brindar el mismo nivel de satisfacción a más clientes de Amazon.
Para ayudarlo a descubrir cómo enmarcar su experiencia, escuche el lenguaje que usa Amazon para describirse a sí mismo y encuentre formas de adaptar su experiencia y objetivos a ese tipo de cultura. Por ejemplo, se sabe que Amazon es una empresa «obsesionada con el cliente», así que traiga ese nivel de entusiasmo a su aplicación. Investigue cómo Amazon piensa acerca de sus clientes y busque más información sobre cómo sus clientes guían las decisiones de la empresa.
Redacción Gossipvzla
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